Terms & Conditions – WWW.OLOLLC.COM
- Introduction
Welcome to WWW.OLOLLC.COM. By using or purchasing from our website, you agree to these Terms & Conditions.
- Eligibility
- Minimum age to purchase is 18 years.
- All order information (name, address, phone) must be accurate.
- Products & Pricing
- We display product details, prices, and images as accurately as possible.
- Prices are in Bangladeshi Taka (BDT) and may include VAT.
- Prices and availability may change without prior notice.
- Orders & Payments
- Orders are confirmed only after successful payment (online, mobile banking, or COD if available).
- Fraudulent or incorrect orders may be cancelled.
- Delivery
- Dhaka: 2–5 working days | Outside Dhaka: 3–7 working days.
- Delivery charges shown at checkout.
- Delays from courier, disasters, or government rules are not our liability.
- Returns & Refunds
- Governed by our Return & Refund Policy.
- Customer must submit an unboxing video and apply within 24 hours for eligible cases.
- Customer Responsibilities
- Provide correct delivery details.
- Misuse or abuse of policies may lead to order cancellation.
- Limitation of Liability
- Not liable for damages due to misuse, mishandling, or courier delay.
- Liability limited to product purchase value.
- Governing Law
- Subject to the laws of Bangladesh.
- Disputes handled in Dhaka courts.
শর্তাবলী (Bangla) – WWW.OLOLLC.COM
১. ভূমিকা
স্বাগতম **WWW.OLOLLC.COM**-এ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
২. যোগ্যতা
- আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- অর্ডারের সময় দেওয়া সব তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) সঠিক হতে হবে।
৩. পণ্য ও মূল্য
- আমরা পণ্যের তথ্য, ছবি ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করি।
- সব মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে দেখানো হয় এবং প্রয়োজনে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- মূল্য ও প্রাপ্যতা আগাম নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে।
৪. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার নিশ্চিত হবে কেবলমাত্র সফল পেমেন্টের পর (অনলাইন, মোবাইল ব্যাংকিং বা ক্যাশ অন ডেলিভারি যদি প্রযোজ্য হয়)।
- প্রতারণা বা ভুল তথ্যের অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
৫. ডেলিভারি
- ঢাকা: ২–৫ কর্মদিবস | ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কর্মদিবস।
- ডেলিভারি চার্জ চেকআউটে জানানো হবে।
- কুরিয়ার সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে দেরির দায়ভার আমাদের নয়।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড
- আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুসারে পরিচালিত হবে।
- আনবক্সিং ভিডিও জমা দিয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আবেদন করতে হবে।
৭. গ্রাহকের দায়িত্ব
- সঠিক ডেলিভারি তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতারণা বা নীতিমালার অপব্যবহার করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৮. দায়সীমা
- ভুল ব্যবহার, অসাবধানতা বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ক্ষতির দায়ভার আমাদের নয়।
- আমাদের দায় কেবলমাত্র পণ্যের মূল্যের মধ্যে সীমিত।
৯. আইনগত শর্ত
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
- বিরোধ দেখা দিলে তা ঢাকা আদালতে সমাধান হবে।